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Términos y condiciones estándar

Precios

Los precios cotizados son válidos por 30 días. De ahí en adelante, todos los precios están sujetos a cambio sin notificación. Cinchseal se reserva el derecho de vender a clientes y a través de los canales aceptables. CinchSeal se reserva el derecho de mejorar sus productos a través de cambios en la construcción o en los materiales sin estar obligado a incorporar dichos cambios, o hacer intercambios en productos ya fabricados.

Términos de pago

Todos los pedidos que superan $2.500 y diseño personalizado pueden requerir un depósito del 50%. Aceptamos todas las tarjetas de crédito o podemos enviar COD. Todos los pedidos fuera de los EE. UU. deben estar pagados previamente. Los términos de crédito están reservados para distribuidores con contrato con excelente historial de pago y aprobados por la OEM con 1% 10 neto a 30 días. Se debe pagar a los nuevos distribuidores durante los primeros 6 meses antes de aprobar los términos de crédito. Se evaluará un costo del servicio del 18% por año sobre todas las facturas de más de 30 días.

Pedidos personalizados

  • Todos los pedidos personalizados requerirán lo siguiente:
  • una hoja de aplicación de CinchSeal aprobada por CinchSeal.
  • Aprobación de los dibujos por parte del cliente.
  • Todo cambio realizado después de la aprobación final se cobrará al tiempo de CADD de diseño adicional.

Envío

Todos los envíos son F.O.B. Pennsauken, NJ. Los transportistas son responsables por la pérdida o daño de la mercadería en tránsito. Los consignatarios deben notificar inmediatamente al transportista por escrito de dicha pérdida o daño. El método de envió será según nuestro criterio, a menos que el cliente instruya lo contrario.

Cancelaciones

Todas las cancelaciones de pedidos se deben hacer por escrito a nuestro Departamento de servicio al cliente (fax 856-662-5264). Si la cancelación escrita se recibe antes de haber comenzado con la producción, el pedido será considerado cancelado, se facturará al cliente el tiempo y los materiales utilizados para las actividades de preproducción (esto incluye, pero no está limitado a: tiempo de CADD, reproducción de dibujo, tiempo de diseño, etc...). Estos costos se restarán del depósito recibido por el pedido. Si se recibe la cancelación escrita después del envío, el cliente debe seguir el procedimiento de devolución descripto a continuación.

Devoluciones

Todas las devoluciones requieren un Número de autorización de devolución emitido por nuestro Departamento de servicio al cliente (1-856-662-5162, lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, hora del este). CinchSeal LLC. no se responsabiliza por artículos devueltos sin un Número de autorización de devolución. Todo crédito resultante de una devolución se puede aplicar a sólo a compras futuras. Sólo artículos de stock comprados dentro de los últimos seis meses son elegibles para la devolución.

Los artículos que no están en stock (esto incluye artículos de pedidos especiales y pedidos personalizados) no son elegibles para devolución en cualquier momento. Las devoluciones deben estar envueltas de manera segura y aseguradas. Los costos de envío deben ser prepagados por el cliente. Una vez recibidas y examinadas las mercaderías devueltas, CinchSeal emitirá un crédito en base al precio de la compra original menos los costos del flete. Además, las devoluciones pueden estar sujetas a un 15% de costo por volver al stock. Si el artículo es el resultado de un error de envío de CinchSeal, pagaremos los costos de envío y nos responsabilizaremos del 15% del costo por volver al stock.

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